O endereço temporário pode ser usado por 3 horas; se precisar de mais tempo, você pode estendê-lo para até 24 horas. Ver planejamento de validade

Atualizado em: 27 de agosto de 2026

Política de privacidade: armazenamos apenas os dados necessários para receber mensagens

Esta política explica como o OrbForward trata os dados gerados por e-mails temporários, encaminhamento anônimo e login no painel. Nosso design prioriza períodos de retenção mais curtos, menos vínculos com a identidade e controles que podem ser revogados.

Visão geral do tratamento de dados

Cada recurso tem uma finalidade e um prazo de retenção próprios. O recebimento temporário não funciona como uma caixa de e-mail em nuvem permanente, e os arquivos de encaminhamento não são mantidos indefinidamente.

E-mail temporário

O endereço permanece válido por 3 horas por padrão e pode ser estendido, mas nunca além de 24 horas após a criação. Quando a caixa expira, as mensagens entram no processo de limpeza e os anexos não são mantidos.

Encaminhamento anônimo

O e-mail de login é usado para entregar mensagens e identificar a conta; os aliases podem ser pausados ou excluídos a qualquer momento. Os registros de encaminhamento são mantidos por no máximo 30 dias.

Logs de segurança

Para evitar abusos, processamos o IP, o horário da solicitação, o tipo de erro e as informações essenciais do dispositivo, sem usá-los para criar perfis publicitários.

Seus controles

Você pode trocar o endereço temporário ou, no painel, pausar e excluir aliases e desativar a verificação em duas etapas. Também pode entrar em contato conosco para solicitar seus dados.

Prazos e limites de retenção

Os prazos abaixo são limites operacionais e não significam que todos os dados serão mantidos até o último dia. Investigações de segurança, tratamento de disputas ou obrigações legais podem exigir uma extensão limitada.

Quais informações coletamos

Ao usar um e-mail temporário, o sistema processa o endereço gerado, o token de acesso, o prazo de validade, os cabeçalhos, o corpo e o horário de entrega para exibir as mensagens no navegador que possui esse token. O token fica salvo no seu navegador; limpar os dados do site ou trocar de dispositivo pode impedir a recuperação da caixa de entrada.

Ao usar o serviço de encaminhamento, processamos seu e-mail de recebimento, os aliases criados, o status de entrega e o conteúdo essencial das mensagens. Se você ativar a verificação em duas etapas, armazenaremos o material secreto usado para validar os códigos dinâmicos, mas não solicitaremos nem armazenaremos a senha da sua conta autenticadora.

Finalidades e bases legais

Geramos endereços, recebemos e encaminhamos mensagens e exibimos arquivos para prestar os serviços que você solicita ativamente. Para proteger o sistema e os demais usuários, também aplicamos limites de velocidade, filtramos conteúdo malicioso, diagnosticamos falhas e realizamos auditorias de segurança quando necessário.

Não usamos o conteúdo das mensagens para exibir publicidade personalizada e não vendemos e-mails de login, aliases ou mensagens. Só divulgamos o mínimo de dados necessário a prestadores de infraestrutura, entrega de e-mails e segurança, ou a autoridades competentes quando exigido por lei.

Tratamento de mensagens e anexos

O e-mail temporário é destinado ao recebimento de curto prazo e não mantém anexos. Anexos de mensagens encaminhadas com até 50 MB podem ser mantidos temporariamente junto ao arquivo; entre 50 e 100 MB, tentamos apenas encaminhá-los, sem guardar uma cópia no site. Mensagens inteiras com mais de 100 MB são recusadas.

Mensagens HTML são exibidas em um quadro restrito para reduzir o risco de scripts afetarem o site. Filtros automáticos e avaliações da reputação do remetente podem gerar falsos positivos; no painel, você pode consultar o status e tentar novamente ou marcar como não spam os registros permitidos.

Segurança e tratamento internacional

Protegemos os dados com tokens de acesso, criptografia em trânsito, isolamento de permissões, limitação de solicitações e verificação em duas etapas. Nenhum sistema online pode garantir segurança absoluta; por isso, contas importantes não devem depender de endereços temporários irrecuperáveis.

A infraestrutura pode processar dados fora do seu país ou região. Quando houver tratamento internacional, adotaremos medidas contratuais, controles de acesso e minimização de dados conforme a legislação aplicável, além de limitar o uso dos dados pelos fornecedores para finalidades próprias.

Seus direitos e escolhas

Você pode parar de usar um endereço temporário, excluir as credenciais de acesso do navegador ou pausar e excluir aliases no painel. Para dados associados ao e-mail de login, você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou limitação do tratamento, mas talvez precisemos verificar novamente seu controle sobre o e-mail.

Dados cuja retenção seja exigida por lei, necessária para investigar incidentes de segurança ou para evitar abusos repetidos talvez não possam ser excluídos imediatamente. Explicaremos por que a solicitação não pode ser atendida, a base aplicável e o prazo estimado de retenção.

Menores de idade, alterações e contato

Este serviço não se destina a crianças que ainda não tenham atingido a idade para consentir de forma independente com o tratamento de dados na sua região. Se um responsável acreditar que um menor forneceu informações pessoais, poderá entrar em contato; após uma verificação razoável, tomaremos as medidas cabíveis.

Quando houver mudanças significativas na política, atualizaremos a data desta página e, quando apropriado, informaremos por meio de um aviso no site. Para solicitações de privacidade ou questões de segurança, envie uma mensagem para support@orbforward.com.

Escolha a forma de recebimento conforme a duração do vínculo

Para um único código de verificação, basta usar um e-mail temporário; se precisar de suporte, assinaturas ou respostas, crie um alias de encaminhamento que possa ser revogado separadamente.